Política de Privacidad

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas este sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te llevaron al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo."

Recopilamos esta información utilizando las siguientes tecnologías:

Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo. Los "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el sitio web.

Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información personal tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, PayPal, Stripe, Klarna...), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Nos referimos a esta información como "Información del Pedido."

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente usamos la Información del Pedido que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluyendo procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, usamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo;
• Examinar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude;
• Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que has compartido con nosotros.

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgo potencial y fraude (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu información como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea.

También usamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el sitio.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Como se mencionó arriba, usamos tu Información Personal para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida a través de la configuración de tu usuario en Facebook y Google.

SEÑALES DE NO RASTREAR

Ten en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de "No Rastrear" de tu navegador.

TUS DERECHOS (RESIDENTES DE LA UE)

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada.

Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos en sac@flitma.com.

Además, si eres residente europeo, procesamos tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos como se enumeró arriba.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del sitio web, conservaremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas eliminar esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas, o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico en sac@flitma.com.

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Av. Vicuña Mackenna 7110, La Florida

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